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Sept ans depuis l'incident de Raccoon City, Claire Redfield est maintenant un membre de Terra-Save, une organisation qui s'occupe de recherche et de sauvetage à des attaques chimiques et biologiques. Claire Harvardville arrive à l'aéroport pour rencontrer un ami.

Un avion de passagers est l'approche de l'aéroport à la terre. Comme l'un des accompagnateurs les contrôles des passagers, les avis d'un homme, elle cherche de malaise. L'homme en question est clairement dans les dernières étapes de l'infection par le Virus-T, et met en garde le préposé. Peu de temps après, il zombifies.

Claire s'occupe de la nièce de son ami, Rani Chawla, quand ils verront le sénateur Ron Davis marcher. Si un zombie-masqués manifestant est arrêté par un agent de police, un autre "zombie" est long. L'agent marche derrière elle pour tirer le masque, mais ce n'est pas un masque. Il est mordu par le zombie. Un de Davis' gardes du corps, il tire. Bien que surpris de constater que la créature se remette en place, il est attaqué par le garde de sécurité, dont il croyait mort. La deuxième tentative de garde à courir, mais aussi dévorées.

La scène provoque la panique et massive de personnes dans le voisinage s'enfuir, certains sont attaqués par plus de zombies. L'aéroport de système de diffusion publique met en garde les civils à évacuer.

L'avion s'écrase dans le bâtiment. Bien que la mort de plusieurs zombies, la porte s'ouvre pour révéler les occupants de l'avion se sont transformées en zombies. Claire, Davis et Rani cacher.

Night-temps, l'aéroport a été fermé par les Marines et les survivants évacués pour un traitement à un moment, beaucoup restait à l'intérieur de l'aéroport. Deux spécial Response Team (SRT) et Greg Angela membres sont rejoints par un agent du gouvernement ayant l'expérience de tels incidents, Leon S. Kennedy. Le groupe entre dans l'immeuble par le toit et de commencer leur recherche.

Leon garde un oeil sur l'équipe, qui sont sans formation dans la manipulation des zombies. Claire est enfermé dans une chambre avec Davis, Rani et une autre femme. Après avoir entendu des coups de feu, Claire elle-même des armes avec un parapluie rouge et blanc. Les deux groupes s'unissent. Ils doivent arriver à l'entrée de s'échapper, ce qui est occupée par des zombies.